HOMEケーススタディメールの誤送信を防止したい
メールの誤送信によるセキュリティ事故からお客様を守ります。
営業担当が、お客様向けに提案資料を送付したが、別のお客様向けの資料を添付し送付していた。メール送信前の内容確認を怠っていたことが原因で、重大なセキュリティ事故となっている。
お客様に多大な迷惑をかけてしまい、会社全体で再発防止策を検討しているが、ヒューマンエラーによるもので、なかなか有効な防止策を立てられずにいる。
送信前のチェックを行うアドインを追加し、メール送信ボタンを押すと、専用の確認画面が表示される。
内容の確認を行わないと送信ができない仕様で、送信前のセルフチェックが必須となるため、誤送信によるセキュリティ事故の防止を強化する。
下記のチェック項目を必須確認項目とします。