HOMEケーススタディ情シス部門のアカウント管理を楽にしたい
お悩み内容
情報システム部門において、社員の入退社･異動に合わせ、各種アカウント登録･削除や権限変更設定等を行っている。
これらは通常、情報システム部門の担当者が申請書チェックからアカウント登録作業等、各プロセスを一つずつ手作業で行っており、社員の入社や人事異動等により、年度初めは特に作業負荷が高くなってしまう。
＼解決ソリューション／
SDT×Kompira
SDT×Kompiraの導入で、アカウント登録･削除や権限変更設定等の作業はすべて自動化！
また、申請の受付から申請書内容のチェック、依頼者への作業完了通知までをSDT×Kompiraが実施し、担当者の負荷を軽減する。
SDT×Kompiraが下記の作業フローを全て代行！
- 申請内容をチェックし、不備があれば、担当者へ不備内容を通知
- 申請書内容を受付管理台帳に自動転記
- 各種設定を自動実行
想定モジュール
SDT×Kompiraでは、豊富なモジュールの中から必要なものを組み合わせることにより、お客様の課題に最適化した独自の自動化フローを作成できます。詳しくはこちら
- メール受付
- WEB受付
- 申請書種別判別
- 申請書内容判別
- 不正情報判別
- 不足情報判別
- 申請対応
- エスカレーション対応
- データベース登録
- メール報告
- WEB報告